Пт. Июл 26th, 2024

Все конфликты изменчивы, не похожи друг на друга, поэтому нет единой системы их завершения.
Конфликт может быть: Исчерпан и разрешен примирением сторон. Прекращен ввиду выхода из него одной из сторон, либо ее уничтожением.

Развитие конфликта может быть пресечено, либо конфликт может быть прекращен в результате вмешательства третьей стороны.
Завершение конфликта — это прекращение действий всех противоборствующих сторон, независимо от причин, по которым это произошло. Это более широкое понятие, чем разрешение конфликта.
Разрешение конфликта — то или иное положительное действие участников, прекращающее противоборство мирными или силовыми методами.

В целом для этой ситуации характерны следующие события: Намечаются тенденции к нормализации конфликта и его ликвидации (победа одной из сторон, истощение ресурсов и т. п.). Имеют место эпизодические вспышки противостояния. Агрессивные настроения подогреваются воспоминаниями о причиненных друг другу бедах и зле. Постепенно вызревает решение предметной проблемы. Нормализуется эмоционально-волевая сфера взаимодействия.
Хотя конфликт, как и любое социальное явление, не может длиться вечно, не следует пускать его на «самотек». Поскольку существует реальная опасность его срастания с другими конфликтами, что способно полностью разрушить социальную систему.
Пример: Типология восприятия коммерсанта и потребителя в развитии конфликта «Богатые-бедные» в России


п/п
Восприятие потребителями конфликтов Восприятие коммерсантами потребителей Основная стратегия сторон
1. Образ «врага- потребителя» Образ «врага- коммерсанта» «Надуть», обмануть половчее.
2. Образ «врага- коммерсанта» Образ «партнера по купле-продаже» На одной стороне конфронтация, на другой — сглаживание углов, щадящие цены.
3. Образ «цивилизованного коммерсанта» Степень зависит от последовательности. Образ потребителя как источника максимальной выгоды Нет правил «честной игры».
4 Образ «цивилизованного коммерсанта» Образ «цивилизованного потребителя» Соблюдение правил «честной игры».

От content