Типология конфликтов

Типология конфликтов (греч. typos – образец и лат. conflictus – столкновение), на основе динамической модели К. Левина, предложит Н. Э. Миллер. В качестве основных побуждений деятельности здесь рассматривалось два стремления: достичь благоприятную цель (Appetenz — притяжение) и избежать неблагоприятной ситуации (Aversion — отвращение).

В соответствии с этим субъективный конфликт возникает тогда, когда у индивида есть несколько противоречащих друг другу стремлений. Данная модель широко использовалась в тренинговых программах, прежде всего для отработки оптимальных коллективных решений.

Типы:

• „аппетентно–аппетентный“ конфликт возникает при наличии двух положительно валентных целей, требующих несовместимых действий (ситуация „буриданова осла“);
• „аппетентно–аверсивный“ конфликт — когда благоприятная цель дана в неблагоприятной ситуации или сама по себе имеет негативные аспекты;
• „аверсивно–аверсивный“ конфликт — когда предписан выбор между одинаково неблагоприятными целями;
• „двойной аппетентно–аверсивный“ конфликт — когда предписан выбор между двумя целями, имеющими и позитивные, и негативные аспекты (самый распространенный случай).

Феномен чередующегося поведения был зафиксирован Э. Ч. Толменом (1925). Чередующееся поведение (англ. spontaneous alternation behavior) — поведение животного в условиях свободного выбора между двумя возможными путями удовлетворения потребности. Показано, что чередование поведения обусловлено стремлением к новым впечатлениям, а при депривации потребности животное предпочитает стереотипное поведение, гарантированно ведущее к цели. Существенную роль играет наблюдение за опытом других животных.